Notre valeur ajoutée

valeur-ajoute

« Depuis 15 ans, nous nous attachons à créer de la valeur ajoutée au travers d’axes forts qui déterminent nos actions et notre identité. La fidélité de nos clients et de nos fournisseurs est sans doute la meilleure preuve que cet effort porte ses fruits. »

Nos atouts

  • Nous sommes spécialistes du produit carrelage depuis 15 ans : nous y dédions 100% de notre énergie, de notre créativité et de nos moyens humains et financiers.
  • Nous sommes en permanence à l’écoute du marché grâce aux remontées terrain régulières de notre équipe commerciale, à une veille technique et normative minutieuse et à l’ intégration des évolutions majeures du marché (circuit logistique, internet, cross canal …).
  • Notre connaissance approfondie du secteur industriel nous permet de collaborer avec des fabricants fiables, performants et réactifs.
  • Notre capacité à savoir nous remettre en question qui nous a permis depuis 15 ans de réagir, de nous adapter et de trouver des solutions aux problématiques de nos clients.

Notre organisation

QERAMIX, c’est une équipe composée d’hommes et de femmes formés et impliqués, avec un état d’esprit orienté client à tous les niveaux de l’entreprise.

  • Une force Commerciale dédiée par typologie de clients pour apporter une réponse immédiate et personnalisée.
  • Un service Marketing pour soutenir les actions commerciales et proposer des offres ciblées.
  • Des interlocuteurs Administration des Ventes bien définis pour assurer un suivi attentif et optimal des commandes.
  • Un service Développement pour être force de proposition envers nos clients (développement de nouveaux produits, de nouveaux projets…)

Notre module de formation en ligne accessible à tous : Formaction 2.0

En 2014, nous avons crée un module de formation Online & Interactif,  Form@Ction 2.0, destiné aux professionnels de la vente de carrelage.

Ce projet est né d’un fort besoin diagnostiqué auprès des distributeurs de carrelage et de mosaïques pour permettre à la force de vente accueillant le public d’être plus performante auprès d’une clientèle spécifique. D’autres thématiques suivront.

  • 1ère thématique : Comment aborder le client à projet déco ? (l’identifier sur le lieu de vente, analyser ses besoins et l’accompagner dans son projet)

Pour en savoir plus sur notre module de formation, consultez notre plate-forme dédiée: Formaction 2.0

Form@ction2.0_1